O Pé na Estrada tem recebido muitos casos de motoristas que caíram em golpes na busca de um frete. Hoje em dia, negociações de carga e oportunidades de emprego têm que ser feitas com segurança; caso contrário, podem dar muita dor de cabeça.
Um dos casos que marcou nos últimos tempos foi o do caminhoneiro que pegou uma carga de droga, sem saber, em um aplicativo e foi pego pela Polícia Rodoviária Federal.
O motorista teve uma série de consequências que lhe causam danos até hoje. Porém, ele não é o único ao cair em golpe de criminosos pela internet.
Frete sem garantia de receber
Nas últimas semanas, chegou no Pé na Estrada o caso do Carlos Alberto. O motorista pegou um frete em Criciúma, Santa Catarina, para levar ao interior de São Paulo.
Ele disse que não era um bom negócio porque, além de as empresas próximas à fronteira não inspirarem confiança, o frete exigia três entregas. A oportunidade de trabalho foi avistada na Fretebras, plataforma famosa por anunciar fretes.
Porém, toda a negociação acabou sendo direto com a empresa. O resultado? Frete feito e sem pagamento.
Isso quer dizer que o caminhoneiro acabou aceitando fazer as entregas em Catanduva, Fernandópolis e Barretos, todas em São Paulo, mas nem teve adiantamento do valor negociado (de R$ 7.000 por R$ 7.300) e nem recebeu o frete integral após o trabalho.
Alberto, ficou mais de mês sem receber pela carga entregue, mesmo entrando em contato com a empresa e até com a Fretebras.
No final, o motorista foi até o depósito onde fez o carregamento inicial e descobriu que a empresa não era lá, mas sim em Itapema, outra cidade catarinense.
Esse caminhoneiro, apesar da dor de cabeça, conseguiu receber pelo trabalho feito. No entanto, das histórias que passa pelo Programa, além da falta de pagamento, o prejuízo acaba sendo bem maior.
Como não levar golpe na busca de um frete
Se até motoristas mais experientes caem em golpes ao aceitar uma carga, quem dirá quem é novo na profissão. A Fretebras comentou sobre o caso do Carlos Aberto e disse reforçar a segurança, inclusive usando Inteligência Artificial em suas checagens.
Verificações de empresas e motoristas
“A Fretebras afirma que apurou as informações e realizou o contato com ambas as partes. Segundo o caminhoneiro Carlos Alberto Almeida, a situação já foi resolvida diretamente com a empresa contratante.
Em relação à empresa, ela está cadastrada desde 2024 e não há registros de reclamações em seu histórico na nossa plataforma. De qualquer forma, a Fretebras segue em contato e aguarda retorno para esclarecer a divergência relacionada ao pagamento do frete.
Historicamente, a Fretebras valida todas as empresas que se cadastram em seu site para publicar cargas e aprova, em média, apenas 30% delas, seguindo um processo de segurança rigoroso. A empresa afirma que implementou ferramentas como o “Motor de Risco do Frete”, que utiliza Inteligência Artificial para identificar e bloquear fretes falsos. O “Check.AI”, permite validar um motorista com base em histórico e comportamento, contribuindo para a segurança nas operações; e o “Checar empresa”, permite ao motorista consultar a procedência de um contato recebido.
Esta tecnologia, aliada a um investimento de quase R$ 250 milhões em ações de prevenção à fraude, reduziu em 67% a incidência de golpes contra caminhoneiros, atingindo uma taxa de segurança superior a 99% dentro da plataforma.
A Fretebras mantém canais de ouvidoria e programas de embaixadores para disseminar informações de segurança entre os caminhoneiros, além de alertas recorrentes na plataforma para prevenção à fraude.
Todas as denúncias são apuradas com muita seriedade, e a empresa adota uma política rigorosa e estruturada quando identifica usuários suspeitos na plataforma. Com isso, busca manter a confiança do ecossistema de transporte rodoviário, agindo com rapidez, transparência e colaboração com as autoridades.
Índices de golpes na plataforma
Historicamente, cerca de um terço das denúncias feitas não aconteceram de fato dentro de nossa plataforma (os golpistas conseguem os contatos de caminhoneiros por vias paralelas, como grupos de WhatsApp, e que por isso, fogem do controle da empresa). Ainda assim, a Fretebras se compromete a investigar todos os relatos e ressalta a importância do caminhoneiro realizar todas as etapas do frete dentro de sua plataforma para poder ter mais segurança.”
Quais as principais checagens antes de fechar uma carga?
Visto que essa é uma situação que acontece com frequência ao buscar um frete, o Pé na Estrada separou algumas dicas que podem te ajudar a não cair em golpes.
1- Escolha apps de confiança e conhecidos: Quando for procurar um frete, escolha um aplicativo de confiança, de preferência que você conheça, ou seja uma indicação.
2- Nunca negocie fora da plataforma: Aplicativos costumam ter um sistema de segurança e fazer a verificação das empresas. Sendo assim, quando os motoristas fazem a negociação fora da plataforma, eles perdem o controle e a segurança que a plataforma pode oferecer.
3- Dê um Google na empresa: Dar uma pesquisada no nome da empresa e verificar o CNPJ é uma ótima saída para conhecer a transportadora e verificar a avaliação. Inclusive, alguns caminhoneiros utilizam a avaliação do Google para deixar sua percepção de como foi prestar serviço naquela empresa ou encontrar até avaliações dos próprios clientes.
4- Utilize meios de pagamentos que possa comprovar: É importante trabalhar com meios de pagamentos que possa comprovar, como o PIX, por exemplo. Além de ser instantâneo, a empresa pode te enviar um comprovante confirmando a transação.
5- Documente, exija e guarde a documentação do frete: Mesmo que você seja um autônomo, o transporte de carga exige uma documentação como um CTE ou MDF-e. Não faça contrato boca a boca ou saia com uma carga sem comprovante nenhum do que está transportando. É importante para a sua segurança e caso tenha problemas mais tarde, que o frete seja documentado e tenha todos os registros.
Seja desconfiado e cauteloso
Existem várias dicas para não cair em golpe ao buscar um frete, mas acima de tudo seja desconfiado e cauteloso. Não feche negócio caso sinta problemas ou desculpas na papelada de transporte. Lembre-se: “O seguro morreu de velho”.
É claro, que cada um tem seu método e sua forma de se proteger, como exigir o adiantamento do frete para poder pegar a estrada.
No entanto, golpistas estão cada vez mais preparados para fazer o motorista levar uma carga de graça ou participar de um contrabando, além de vários outros tipos de golpes.
Por isso, a importância de fazer todas as verificações de segurança e também cotar seu frete na calculadora do Pé na Estrada.
E você como se prepara para não cair em golpe ao buscar um frete? Já levou algum golpe? Nos conte aqui nos comentários.
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Filha de caminhoneiro, recém-formada em jornalismo, resolveu usar a comunicação para manter a classe bem informada e, com isso, formar novas gerações de motoristas profissionais cada vez melhores para o futuro do país.