Usuários podem avaliar serviços de transporte e rodovias concessionadas

Desde novembro, a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) lançou formulários em seu site para receber avaliações dos usuários do transporte e rodovias concessionadas. A intenção do órgão é levantar dados sobre o nível de satisfação das atividades de transporte rodoviário e ferroviário de passageiros e de carga. 

Por meio dos questionários, o governo quer conhecer as expectativas do público para aprimorar o planejamento das ações regulatórias e fiscalizatórias da ANTT. Dentre as perguntas estão pontos ligados à qualidade das estradas, tempo de percurso, nome da concessionária que administra e escala de 1 a 5 para os serviços prestados.

Como e onde respondo os formulários?

Os formulários que avaliam o transporte e rodovias concessionadas ficarão disponíveis no site da GCU (Controladoria Geral da União) até o dia 31 de dezembro. Colocamos aqui os links para que você acesse diretamente. 

  • Transporte rodoviário de passageiros (Fretamento) → clique aqui 
  • Transporte rodoviário interestadual e internacional de passageiros (longa distância) → clique aqui
  • Transporte rodoviário semiurbano de passageiros → clique aqui
  • Transporte ferroviário de passageiros (turísticos) → clique aqui 
  • Transporte ferroviário de passageiros (regular) → clique aqui 
  • Transporte ferroviário de cargas → clique aqui 
  • Rodoviárias federais concedidas → clique aqui 

Por Jacqueline Maria da Silva com informações da ANTT.

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